Política de Segurança e Privacidade do QI

Nosso compromisso:

Bem-estar e segurança dos usuários, são compromissos importantes para nós. Por isso buscamos envidar todos os esforços necessários para bem informar os usuários, visando evitar qualquer incidente relacionado à má conduta ou comportamento indevido ou mesmo ilegal. Buscamos impedir, monitorar e remover comportamentos inadequados, tais como discursos de ódio, atitudes antiéticas, propagandas enganosas, dentre outros, do nosso aplicativo, ensejando exclusão de contas suspeitas, bloqueio de endereços de e-mail, números de telefone, e qualquer outro identificador relacionados à mal feitos

Nossas ferramentas de segurança:

Temos uma política de tolerância zero em relação à comportamentos inadequados e incentivamos nossa comunidade a denunciar qualquer caso de má conduta e/ou qualquer pessoa que viole nossos Termos de Uso, por meio da ferramenta de denúncia apresentada em nosso aplicativo QI. Quando recebemos uma denúncia, procuramos fazer uma análise e tomar as medidas cabíveis, que podem incluir a remoção do conteúdo, o banimento do usuário ou a notificação das autoridades competentes. É nossa prioridade colaborar com as autoridades competentes visando esclarecer os fatos com a maior presteza possível, responsabilizando legalmente o infrator.

Educação dos usuários:

Nós oferecemos o termo de uso no aplicativo, para educar e capacitar os usuários para tomarem decisões inteligentes, visando o melhor uso do aplicativo.

Privacidade de dados e segurança da plataforma:

A privacidade de nossos usuários é prioridade no QI. Quanto aos dados dos usuários, nossa missão é manter os usuários seguros e seus dados confidenciais invioláveis, ou seja, não divulgamos, não compartilhamos e nem comercializamos os dados dos usuários em hipótese alguma, a não ser sob ordem judicial.

As informações disponíveis dos usuários são utilizadas única e exclusivamente para proporcionar melhores experiências na utilização do aplicativo e atingimento de seus objetivos, como melhorar a reputação de seus usuários. Seus dados pertencem a você. Portanto, os usuários podem solicitar uma cópia de seus dados sac@quemindica.info a qualquer momento, e excluir sua conta e todos seus dados pessoais dentro do aplicativo. Os dados pessoais coletados e exibidos aos outros usuários são apenas os dados necessários para o funcionamento do aplicativo, estando consciente da exposição no aplicativo quando for negociar com algum outro usuário, de acordo com seu papel exercido na ocasião, comprador/contratante ou vendedor/prestador.

Dados como: nome, email, número de telefone e celular e sua distância de outro usuário em quilômetro, são essenciais para podermos fazer essa relação entre comprador/contratante e vendedor/prestador. Estamos constantemente trabalhando e respeitando a LGPD com intuito de fornecer um ambiente seguro e transparente com o tratamento dos seus dados pessoais. As informações mais atualizadas sobre nossas práticas de dados sempre estão disponíveis para o público em nosso aplicativo. Além disso, estamos sempre melhorando nossas defesas na batalha contra pessoas mal-intencionadas. Contudo, não discutimos nenhuma ferramenta específica que usamos ou melhorias que podemos implementar, a fim de melhor proteger nossos usuários e evitar alertar os possíveis infratores.

Possuímos funcionalidades específicas que podem acessar dados do seu dispositivo e enviar para o servidor, mas sempre pedindo permissão ao usuário para acessá-lo explicando o uso deles. Não mantemos nenhum desses dados acessado no nosso banco de dados e servidor, com excessão da imagem do seu perfil caso você faça o upload ou tire uma fotografia para atualizar seu perfil. Por exemplo, possuímos uma funcionalidade específica de acesso aos números telefônicos de sua lista de contatos da agenda, e enviamos ao servidor para verificar se você possui amigos na plataforma com base na comparação do telefone, mas não mantemos nenhum telefone ou quaisquer dados no nosso sistema, servindo apenas para o uso ocasional da funcionalidade. Observe-se que essa funcionalidade é algo específica, e só é executada caso o usuário desejar o seu uso e dar permissão no aplicativo.

Informações e políticas adicionais:

Nosso objetivo fundamental é a construção de reputação por meio de indicações profissionais. Seguir a nossas dicas e política de privacidade são de suma importância para que este serviço de informação possa ser o mais útil possível. Incentivamos nossos usuários a denunciarem qualquer caso de mau comportamento dentro ou fora da nossa plataforma. Denunciar um usuário por conduta imprópria é simples e fácil de fazer, basta ir no conteúdo ilegal até e denunciar. Também é possível denunciar enviando e-mail para sac@quemindica.info. A seguir, listamos mais detalhes sobre algumas das políticas que implementamos para melhorar a segurança do QI.

Dedicação à inclusão:

Seja qual for sua identidade de gênero, orientação sexual, raça ou origem étnica, todos os usuários gozam dos mesmos direitos legais. Nos esforçamos para tornar o QI a plataforma mais inclusiva para a construção de reputação profissional. Não admitiremos qualquer atitude preconceituosa, seja de natureza homofóbica, machista, racista ou de qualquer outra forma de discriminação. Assédio Temos uma política de tolerância zero ao assédio em nossa plataforma. Incentivamos todos os usuários a denunciarem comportamentos inaceitáveis para a equipe da comunidade poder investigar e tomar as medidas cabíveis.

Uso por menores de idade:

O QI é exclusivo para usuários maiores de 18 anos, conforme descrito e aceito nos Termos de Uso ao cadastrar sua conta. Estamos em constante busca por identificação ou denúncia de usuários menores de idade para que possamos identificá-los e uma vez constatado, coibir sua participação por meio do cancelamento de sua conta. Contamos com a colaboração e denúncia de todos os usuários para mantermos a comunidade composta apenas por adultos. Substâncias ilegais:

Qualquer usuário do QI que promovam a divulgação, doação, venda ou distribuição de substâncias ilegais violam nossos Termos de Uso, e nós dispomos de um sistema para remover esses perfis do aplicativo. Caso um usuário encontre um perfil que viole nossos Termos de Uso, incentivamos que faça uma denúncia no aplicativo. Recursos de suporte, sac@quemindica.info

Para solicitar a Quem Indica a exclusão da sua conta, entre em contato através do sac@quemindica.info ou através do aplicativo acesse a tela exclusão de conta. Esse link será exibido na página "Detalhes do app" do Google Play e precisa:

Versão 18 de Dezembro de 2022 às 21:09h - Fuso Horário de Brasília.